Kami tahu privasi bukan sekadar formalitas. Halaman ini menjelaskan secara jujur dan transparan bagaimana mporef mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi setiap member.
Enam pilar utama yang mendasari cara mporef menjaga keamanan dan privasi data setiap member.
Seluruh data yang dikirim antara perangkatmu dan server mporef dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.
mporef tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
Data sensitif member — termasuk dokumen KYC dan informasi rekening — disimpan dalam infrastruktur terenkripsi dengan kontrol akses berlapis yang ketat.
Hanya tim internal yang memiliki otorisasi dan kebutuhan operasional yang dapat mengakses data member. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala.
Kebijakan Privasi mporef disusun dengan mempertimbangkan praktik terbaik perlindungan data internasional untuk memastikan hak-hak member terlindungi sepenuhnya.
Member memiliki kendali penuh atas preferensi komunikasi. Kamu dapat mengatur jenis notifikasi yang ingin diterima atau berhenti berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun.
Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di mporef.app. Dengan menggunakan layanan mporef, kamu menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini. Bacalah dengan cermat sebelum mendaftarkan diri.
mporef beroperasi di bawah komitmen penuh untuk menjaga kepercayaan setiap member yang bergabung. Kami memahami bahwa data pribadimu adalah aset berharga, dan tanggung jawab untuk melindunginya kami emban dengan serius.
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan secara rinci bagaimana mporef — yang selanjutnya disebut "Platform", "kami", atau "kita" — mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang kamu berikan kepada kami saat menggunakan layanan di mporef.app.
Dokumen ini mencakup seluruh interaksi yang kamu lakukan dengan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada: proses pendaftaran akun, aktivitas login, transaksi deposit dan penarikan, aktivitas bermain permainan, penggunaan fitur olahraga, komunikasi dengan tim layanan pelanggan, serta penggunaan aplikasi mobile mporef.
Kami berkomitmen untuk hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk mengoperasikan layanan, memverifikasi identitas member, memproses transaksi keuangan, dan memastikan keamanan Platform secara keseluruhan. Tidak ada data yang dikumpulkan untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit dari kamu sebagai member.
Cakupan Kebijakan ini: Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna mporef.app termasuk pengunjung yang belum mendaftar, member terdaftar, member VIP, dan semua pihak yang berinteraksi dengan Platform dalam kapasitas apapun.
mporef mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan dengan aman, legal, dan efisien. Data yang kami kumpulkan dapat dikelompokkan menjadi beberapa kategori berikut:
a. Data Identitas
b. Data Kontak
c. Data Keuangan
d. Data Teknis dan Penggunaan
e. Data Komunikasi
Data Anak di Bawah Umur: mporef tidak secara sadar mengumpulkan data dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah cara mporef menggunakan data pribadimu:
mporef tidak pernah menggunakan data pribadimu untuk tujuan di luar yang telah disebutkan di atas tanpa memberikan notifikasi dan, jika diperlukan, meminta persetujuan baru darimu.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan mporef didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum berikut:
Hak Mencabut Persetujuan: Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak mencabutnya kapan saja tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelum pencabutan tersebut. Hubungi tim layanan pelanggan untuk mengatur preferensi persetujuanmu.
mporef tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak manapun. Namun, dalam menjalankan operasional Platform, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak tertentu:
a. Penyedia Layanan Pihak Ketiga
mporef bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan terpercaya yang membantu kami mengoperasikan Platform, antara lain:
Semua penyedia layanan pihak ketiga ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data yang kami bagikan untuk tujuan spesifik yang telah disepakati, tidak lebih dari itu.
b. Kewajiban Hukum
mporef dapat mengungkapkan data pribadimu kepada otoritas hukum, regulator, atau pihak berwenang lainnya apabila:
c. Pengalihan Bisnis
Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset bisnis mporef kepada pihak lain, data member dapat ditransfer sebagai bagian dari aset bisnis tersebut. Dalam situasi ini, pihak penerima akan terikat oleh kebijakan privasi yang setara atau lebih ketat dari dokumen ini, dan member akan diberitahukan terlebih dahulu.
Lintas Batas: Beberapa penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam kasus tersebut, kami memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar keamanan data yang berlaku.
mporef menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan, menjaga keamanan sesi login, dan memahami cara member berinteraksi dengan Platform. Berikut penjelasan mengenai jenis-jenis cookie yang digunakan:
| Jenis Cookie | Fungsi | Durasi | Dapat Dinonaktifkan? |
|---|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login aktif, keamanan Platform, preferensi dasar | Sesi / 30 hari | Tidak (wajib) |
| Cookie Fungsional | Menyimpan preferensi bahasa, pengaturan tampilan, riwayat pencarian | 90 hari | Ya |
| Cookie Analitik | Memantau performa halaman, mengidentifikasi error, statistik penggunaan anonim | 1 tahun | Ya |
| Cookie Pemasaran | Menampilkan konten promosi yang relevan berdasarkan preferensi member | 6 bulan | Ya |
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi dasar Platform, seperti kemampuan untuk tetap login atau mengakses fitur-fitur tertentu. Cookie analitik dan pemasaran bersifat opsional dan tidak akan mempengaruhi fungsionalitas inti jika dinonaktifkan.
Selain cookie, mporef juga menggunakan teknologi seperti web beacon dan pixel tracking yang berfungsi serupa dengan cookie dan tunduk pada ketentuan yang sama dalam kebijakan ini.
Melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kebocoran, dan penyalahgunaan adalah prioritas teknis tertinggi mporef. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Tanggung Jawab Bersama: Keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan kredensial loginmu kepada siapapun — termasuk yang mengaku sebagai staf mporef.
Meski kami menerapkan standar keamanan yang ketat, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100%. Apabila terjadi insiden keamanan yang berdampak material pada data pribadimu, mporef berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
mporef hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut kebijakan retensi yang kami terapkan:
Setelah periode retensi berakhir, data pribadimu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitasmu secara langsung.
Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data (right to erasure) kapan saja. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tersebut lebih lama.
Sebagai member mporef, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya:
mporef mengakui dan menghormati hak-hak privasi setiap member. Berikut adalah hak-hak yang bisa kamu gunakan kapan saja.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kerja.
Apabila ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya segera.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan ketentuan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara pemrosesan datamu dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum privasi yang berlaku.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk ditransfer ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
Kamu dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.
Kamu berhak meminta tinjauan manusia terhadap keputusan yang sepenuhnya diambil secara otomatis oleh sistem dan berdampak signifikan pada akunmu.
Cara Menggunakan Hak-Hakmu: Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi mporef melalui live chat 24/7 atau kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Sertakan nama lengkap dan nomor akun terdaftarmu untuk mempercepat proses.
mporef dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau pembaruan fitur Platform. Kami berkomitmen untuk memberitahumu setiap kali ada perubahan yang bersifat material.
Prosedur pem beritahuan perubahan kebijakan yang kami terapkan adalah sebagai berikut:
Kami mendorongmu untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mendapat informasi terbaru tentang cara kami melindungi datamu. Dengan melanjutkan penggunaan layanan mporef setelah tanggal berlakunya perubahan, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru Kebijakan Privasi ini.
Apabila kamu tidak setuju dengan perubahan yang diterapkan, kamu memiliki hak untuk menutup akunmu dan meminta penghapusan data sesuai dengan prosedur yang dijelaskan di bagian Hak-Hak Member di atas.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di mporef, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Dalam setiap komunikasi terkait privasi, sertakan informasi berikut untuk mempercepat proses penanganan:
mporef berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu paling lambat 3 hari kerja, dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam waktu 30 hari kerja. Jika kami membutuhkan waktu lebih lama dari itu, kami akan memberitahumu dan menjelaskan alasannya.
Keamanan Verifikasi: Untuk melindungi privasimu, kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan tertentu terkait data pribadi. Proses ini dilakukan semata-mata untuk memastikan bahwa kami hanya memberikan informasi kepada orang yang benar-benar berhak atasnya.
Nikmati ratusan permainan slot, taruhan olahraga, dan kasino langsung di platform yang mengutamakan keamanan dan privasi data setiap membernya.